Comment effectuer le changement de son téléphone pour la vérification en 2 étapes
Si vous changez de smartphone ou bien désinstallez l'application manager.one, alors la vérification en 2 étapes via la notification push ne pourra plus être réalisée.
Ainsi, le chronomètre décomptera donc jusqu'à 0 puis la plateforme indiquera que la vérification n'a pas abouti :
Pour vous permettre de vous connecter à nouveau, vous devrez réinitialiser les paramètres de
l'authentification forte en synchronisant votre nouveau smartphone comme appareil de confiance.
Pour réinitialiser vos paramètres d'authentification forte et pouvoir synchroniser son nouveau smartphone, veuillez contacter le support client par téléphone au 01 47 70 83 83 ou par mail à support@manager.one.