Comment consulter le code PIN de sa carte ?
Voici les étapes pour consulter le code PIN d'une carte dont vous êtes le titulaire :
Depuis un ordinateur
- se connecter à l’Espace client sur le site,
- dans l’espace de navigation sur la gauche, sélectionner la section «Cartes bancaires»,
- cliquer sur la carte dont vous souhaitez afficher le code PIN,
- en bas de l'écran, dans le bloc "Consulter le code PIN", cliquer sur le bouton "Afficher le code PIN",
- valider la demande de vérification en 2 étapes,
- dans la fenêtre "Code PIN de la carte", cliquer sur le bouton "Révéler le code PIN",
- le code PIN de la carte s'affiche en clair pendant 5 secondes.
Depuis l'application mobile
- se connecter à son compte depuis l'application mobile,
- dans la barre de navigation en bas de l'écran, toucher l'icône «Cartes bancaires»,
- sélectionner la carte dont vous souhaitez afficher le code PIN,
- appuyer sur "Gérer le code PIN",
- si nécessaire, valider la demande de vérification en 2 étapes,
- dans la fenêtre "Gérer le code PIN", toucher le bouton "Révéler le code PIN",
- le code PIN de la carte s'affiche en clair pendant 5 secondes.