Comment activer la facturation électronique sur manager.one ?

Comment activer la facturation électronique sur manager.one ?

À partir du 1er septembre 2026, vos fournisseurs doivent vous adresser leurs factures au format électronique via une Plateforme Agréée (PA). En choisissant manager.one comme PA, vous recevez vos factures directement dans votre console, sans manipulation supplémentaire. Voici les étapes à suivre pour activer le service.

Avant de commencer

Pour activer la facturation électronique sur votre compte, vous devez :
  • disposer du droit d'accès « Facture électronique » sur votre compte manager.one (droit activé par défaut pour les titulaires et administrateurs)
  • avoir une entreprise éligible au service (entreprise française en activité, assujettie à la TVA)

L'activation finale doit être réalisée par un représentant légal ou un mandataire de l'entreprise. Si vous n'êtes pas habilité, vous pouvez tout de même initier la demande : le ou les représentants recevront un email pour finaliser l'activation.

Étapes de l'activation

1. Accéder à la section Facture électronique

Depuis la console manager.one, cliquez sur Facture électronique dans le menu latéral. Tant que le service n'est pas activé, un écran d'accueil vous invite à choisir manager.one comme Plateforme Agréée.

2. Lancer l'inscription

Cliquez sur « Je choisis manager.one ». Une vérification automatique confirme l'éligibilité de votre entreprise. Le parcours qui suit dépend ensuite de votre rôle.

Cas A — Vous êtes représentant légal de la société

Vous pouvez aller jusqu'au bout de l'activation depuis la console.

  1. Un écran explicatif présente le fonctionnement du service. Cliquez sur « Continuer ».

  2. Confirmez votre adresse de facturation électronique. Par défaut, elle correspond à votre numéro SIREN. Vous pouvez la personnaliser en cliquant sur l'icône d'édition (par exemple pour distinguer un établissement ou un service interne). Si l'adresse a déjà été enregistrée auprès d'une autre Plateforme Agréée, il vous est proposé d'en effectuer la portabilité (le transfert peut prendre jusqu'à 10 jours). Consultez cet article pour en savoir plus sur l'adresse de facturation électronique

  3. Cliquez sur « Activer la facturation électronique ».

  4. Vous êtes redirigé vers une étape de vérification d'identité réalisée par notre Plateforme Agréée partenaire. Suivez les instructions à l'écran.

  5. À l'issue de la vérification, votre demande est transmise. Le service passe au statut « Vérification des informations en cours » le temps de la validation finale.

  6. Dès que l'activation est confirmée, vous accédez à votre espace Facture électronique et un email de confirmation vous est envoyé.

Cas B — Vous êtes mandataire de la société ou représentez une association

Dans certains cas, une vérification complémentaire est nécessaire avant de pouvoir désigner la Plateforme Agréée partenaire utilisée par manager.one dans le cadre de la facturation électronique.

C’est notamment le cas si :

  • vous disposez d’une délégation de pouvoirs sur le compte manager.one, mais vous n’êtes pas représentant légal ou mandataire de l’entreprise ;
  • vous êtes mandataire de la société ou de l’association (par exemple, désigné par un procès-verbal d’assemblée générale), mais vous n’êtes pas reconnu comme représentant légal par la Plateforme Agréée.

Lors de l'inscription, après la vérification d'identité, une page dédiée vous permettra de déposer les justificatifs nécessaires.

Selon votre situation, vous devrez fournir :

  • un document signé par un représentant légal de l’entreprise attestant que vous êtes autorisé à désigner, au nom et pour le compte de l’entité, la Plateforme Agréée et enregistrer des adresses de facturation électronique dans l'annuaire de l'État ;
  • ou, si vous êtes mandataire de l’entreprise ou de l’association, le document justifiant de votre qualité de mandataire (par exemple un procès-verbal d’assemblée générale) ;
  • à défaut, une copie d’une pièce d’identité (recto-verso) en cours de validité d’un représentant légal de l’entreprise pourra être acceptée.

Une fois vos documents déposés, la Plateforme Agréée procédera à leur vérification. Si des informations ou des justificatifs complémentaires sont nécessaires, elle pourra être amenée à vous contacter par e-mail. Vous serez informé dès que votre demande aura été validée.

Cas C — Vous n'êtes pas représentant légal ou mandataire

Vous ne pouvez pas activer le service directement, mais vous pouvez en faire la demande aux personnes habilitées.

  1. Une fenêtre vous propose d'envoyer un email de demande d'activation aux représentants légaux ou mandataires de l'entreprise.
  2. Le ou les destinataires recevront un email les invitant à finaliser l'activation depuis leur propre compte manager.one.
Bon à savoir : si l'email a déjà été envoyé récemment, un message vous le signalera avant un nouvel envoi pour éviter les doublons.

Et après l'activation ?

Une fois le service actif :
  • Votre adresse de facturation électronique est enregistrée dans l'annuaire officiel et peut être communiquée à vos fournisseurs ;
  • Les factures électroniques qui vous seront adressées seront automatiquement réceptionnées dans la section Facture électronique ;
  • Tous les utilisateurs disposant du droit d'accès « Facture électronique » peuvent les consulter.